Algemene voorwaarden – Helende Therapie

1. Definities

  • Praktijk: Helende Therapie, gevestigd in Schipluiden.
  • Behandelaar: Janneke van den Bos.
  • Cliënt: persoon die deelneemt aan sessies, wandelingen of groepsactiviteiten.
  • Behandeling/Dienst: alle aangeboden activiteiten zoals 1‑op‑1 sessies, seizoenswandelingen, groepsceremonies, etc

2. ToepasselijkheiD

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten, zowel individueel als groepsmatig, en voor alle overeenkomsten tussen Praktijk en Cliënt.

3. Eigenschappen van de dienstverlening

  • De Praktijk werkt intuïtief en holistisch, gebruikmakend van natuurelementen zoals kruiden, kristallen, klank, rituelen en voeding van spiritualiteit.
  • Resultaten verschillen per persoon; er worden geen garanties gegeven voor specifieke uitkomsten.

4. Medisch voorbehoud

  • De therapieën vervangen geen medische of psychologische diagnose, behandeling of medicatie.
  • Bij bestaande of nieuwe klachten wordt geadviseerd contact op te nemen met een arts of andere zorgprofessional.

5. Aansprakelijkheid en vrijwaring

  • De Praktijk, inclusief haar behandelaar, is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, van welke aard ook, voortvloeiend uit deelname aan sessies of activiteiten.
  • Cliënt is zelf verantwoordelijk voor zijn/haar fysieke, emotionele en mentale welzijn vóór, tijdens en na deelname.
  • Eventuele schade of ongevallen dienen binnen 7 dagen gemeld te worden per e‑mail aan info@helendetherapie.nl.
  • De Praktijk is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen van de Cliënt tijdens activiteiten.

6. Annulering en no-show

  • Afzeggen kan kosteloos tot 48 uur voor aanvang van de sessie of activiteit.
  • Bij latere annulering of niet verschijnen wordt de (gedeeltelijke) kostenvergoeding voor die sessie in rekening gebracht.

7. Betaling en tarieven

  • De actuele tarieven zijn te vinden op de website en blijven geldig tot schriftelijke wijziging.
  • Betaling dient te geschieden vooraf of direct na afloop van de sessie (contant, bank, pin of vooraf online).

8. Geheimhouding

  • De Praktijk draagt zorg voor vertrouwelijkheid en respect voor privacy van alle gegeven informatie in de behandeling of sessie.

9. Intellectuele eigendom

  • Alle materialen (teksten, beelden, werkvormen) ontwikkeld door de Praktijk zijn auteursrechtelijk beschermd.
  • Gebruik alleen toegestaan na schriftelijke toestemming van Janneke van den Bos.

10. Wijziging van de voorwaarden

  • Helende Therapie behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
  • Gewijzigde voorwaarden worden tijdig via de website gecommuniceerd

11. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden‑Nederland.